Terugbetalingsbeleid

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben. Dit betekent dat producten die vervaardigd zijn met een graveerplaatje, afbeelding, lintje of een andere personalisatie-techniek, niet geretourneerd kunnen worden (zie onze algemene voorwaarden).